REGULAMIN WYPOŻYCZALNI ROWERÓW ELEKTRYCZNYCH EBIKERENT

• 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej, składania rezerwacji oraz zawierania umów najmu rowerów elektrycznych za pośrednictwem serwisu internetowego.
2. Operatorem sklepu internetowego i wypożyczalni jest:

Play-Max Agnieszka Piątkowska
adres: 54-314 Wrocław, ul. Elbląska 58
NIP: 8942836139
REGON: 021354368
e-mail: biuro@ebikerent.pl
telefon: 577-700-180

1. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze strony internetowej zgodnie z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.

• 2 Definicje

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca rezerwacji lub korzystająca z usług.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
• Wypożyczalnia – operator świadczący usługę najmu rowerów elektrycznych.
• Sprzęt – rowery elektryczne oraz akcesoria dodatkowe.
• Umowa najmu – umowa zawierana pomiędzy Klientem a Wypożyczalnią.

• 3 Warunki korzystania z wypożyczalni

1. Wypożyczenie roweru możliwe jest wyłącznie przez osoby pełnoletnie posiadające ważny dokument tożsamości.
2. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać ze sprzętu wyłącznie pod opieką lub za pisemną zgodą opiekuna prawnego.
3. Klient zobowiązuje się:

• korzystać ze sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem,
• przestrzegać przepisów ruchu drogowego,
• zabezpieczać rower przed kradzieżą,
• nie udostępniać sprzętu osobom trzecim bez zgody Wypożyczalni.

1. Zabronione jest:

• użytkowanie roweru pod wpływem alkoholu lub środków odurzających,
• dokonywanie samodzielnych napraw,
• używanie roweru w zawodach sportowych lub ekstremalnych warunkach bez zgody Wypożyczalni.

• 4 Rezerwacje i płatności

1. Rezerwacji można dokonać:

• poprzez formularz online,
• telefonicznie,
• mailowo.

1. Rezerwacja zostaje potwierdzona po:

• otrzymaniu potwierdzenia mailowego lub SMS,
• zaksięgowaniu płatności, jeśli wymagana jest przedpłata.

1. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Wypożyczalnia może pobierać kaucję zwrotną.

• 5 Odbiór i zwrot sprzętu

1. Klient potwierdza odbiór sprzętu podpisaniem protokołu wydania.
2. Zwrot sprzętu następuje w miejscu i terminie określonym w umowie.
3. W przypadku opóźnienia Wypożyczalnia może naliczyć dodatkowe opłaty zgodnie z cennikiem.
4. Klient odpowiada finansowo za:

• uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania,
• utratę sprzętu,
• kradzież wynikającą z braku zabezpieczenia.

• 6 Reklamacje

1. Reklamacje można składać:

• mailowo na adres: biuro@ebikerent.pl,
• pisemnie na adres siedziby firmy.

1. Reklamacja powinna zawierać:

• dane Klienta,
• opis problemu,
• numer rezerwacji lub umowy.

1. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

• 7 Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, o ile realizacja usługi nie rozpoczęła się za jego zgodą przed upływem terminu odstąpienia.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

• 8 Odpowiedzialność

1. Wypożyczalnia nie ponosi odpowiedzialności za:

• szkody wynikłe z nieprawidłowego użytkowania sprzętu,
• rzeczy pozostawione przez Klienta,
• przerwy w działaniu strony internetowej wynikające z przyczyn technicznych.

1. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za sprzęt od momentu odbioru do chwili zwrotu.

• 9 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Play-Max Agnieszka Piątkowska.
2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO oraz Polityką Prywatności.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.

• 10 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 21.10.2024r.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.